Kebijakan Privasi
Kebijakan Privasi
Kami menghargai privasi Anda. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan Lapak Banyuwangi.
Terakhir diperbarui: 20 Mei 2026
1 Pendahuluan
Lapak Banyuwangi ("Kami") berkomitmen untuk melindungi privasi pengguna aplikasi ("Anda"). Kebijakan Privasi ini menjelaskan praktik kami terkait pengumpulan, penggunaan, penyimpanan, dan perlindungan informasi pribadi Anda saat menggunakan aplikasi marketplace kami.
2 Informasi yang Kami Kumpulkan
Untuk menyediakan layanan kami, kami mengumpulkan beberapa informasi yang Anda berikan secara langsung, termasuk namun tidak terbatas pada:
- Data Akun: Nama lengkap, alamat email, dan nomor WhatsApp.
- Data Profil: Informasi tambahan seperti alamat toko (untuk penjual).
- Data Transaksi: Riwayat pesanan, alamat pengiriman, jumlah pembayaran, dan status transaksi.
- Data Interaksi: Ulasan, rating, daftar favorit, dan laporan yang Anda buat di dalam aplikasi.
3 Cara Kami Menggunakan Informasi
Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan berikut:
- Memproses dan mengelola akun pengguna Anda.
- Memfasilitasi komunikasi antara pembeli dan penjual (melalui integrasi WhatsApp).
- Memproses pesanan, pembayaran, dan pengiriman.
- Memberikan notifikasi status pesanan secara real-time.
- Meningkatkan pengalaman pengguna dan mengembangkan fitur aplikasi.
- Menangani laporan pelanggaran dan penipuan.
4 Penyimpanan dan Keamanan Data
Perhatian Khusus (Versi Beta): Pada versi simulasi aplikasi ini, seluruh data pengguna disimpan secara lokal di perangkat Anda menggunakan mekanisme Local Storage browser. Data tidak dikirim ke server eksternal. Oleh karena itu, kami menyarankan untuk tidak menggunakan data pribadi sungguhan atau membersihkan data browser setelah selesai menguji aplikasi.
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses yang tidak sah, pengubahan, pengungkapan, atau perusakan.
5 Pembagian Informasi
Kami tidak menjual, memperdagangkan, atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, kami membagikan informasi dalam kondisi berikut:
- Kepada Penjual: Saat Anda melakukan pembelian, kami membagikan nama, nomor WhatsApp, dan alamat pengiriman Anda kepada Penjual terkait agar mereka dapat memproses pesanan.
- Kepada Admin: Laporan pelanggaran atau data terkait akan dibagikan kepada tim Admin untuk keperluan moderasi dan penegakan aturan.
6 Hak Pengguna
Anda memiliki hak atas data pribadi Anda, yang mencakup:
Hak Akses
Anda dapat melihat informasi akun Anda di bagian Profil Dashboard.
Hak Perubahan
Anda dapat memperbarui atau mengubah informasi profil kapan saja melalui aplikasi.
Hak Penghapusan
Anda dapat meminta penghapusan akun atau membersihkan data Local Storage.
7 Cookie dan Teknologi Pelacakan
Aplikasi ini menggunakan metode penyimpanan lokal (Local Storage) untuk menyimpan sesi login dan preferensi pengguna secara lokal di browser. Kami tidak menggunakan pelacakan pihak ketiga (seperti Google Analytics) pada versi demo ini.
8 Perubahan Kebijakan
Kami berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan akan dipublikasikan di halaman ini dengan pembaruan pada tanggal "Terakhir diperbarui". Penggunaan aplikasi yang berkelanjutan setelah perubahan merupakan penerimaan Anda terhadap kebijakan yang telah diperbarui.
9 Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami melalui: